Продавец
ИП Филимонова Людмила Анатольевна, ИНН 662100735800, ОГРНИП 325665800124135. Контакт по заказам, отмене и качеству: zakaz@silarodatavatuy.ru, +7 982 725-47-77.
Заявка и подтверждение
На сайте представлены замороженные соки семейного производства: Витграсс, Барлейграсс и Рутграсс. Набор содержит 30 порций по 30 мл. Цена и описание указаны в карточке выбранного продукта.
Форма отправляет заявку. Сообщение о её приёме означает поступление данных продавцу. Наличие, состав, окончательная стоимость с доставкой, время получения и порядок оплаты согласуются с покупателем отдельно до подтверждения заказа. Если ответа нет, свяжитесь с нами по телефону или почте и назовите номер заявки.
Оплата
Сайт не принимает платежи и не запрашивает реквизиты банковских карт. Способ и момент оплаты согласуются с продавцом до подтверждения заказа. Не переводите деньги по неподтверждённым реквизитам. Документы об оплате предоставляются в соответствии с применимыми требованиями закона.
Доставка и самовывоз
По Екатеринбургу заказ передаём через Яндекс Доставку. Стоимость рассчитывается сервисом и оплачивается покупателем; итог согласуется до отправки. По Свердловской области возможность, стоимость и сроки доставки согласуются заранее.
Самовывоз: Екатеринбург, ул. 8 Марта, 203, 3 этаж, «Гринферма»; пос. Калиново, ул. Ленина, 18. Время выдачи согласуйте заранее. Это точки получения, а не указание адреса регистрации предпринимателя.
Продукт передаётся замороженным. При получении проверьте целостность упаковки, состав заказа и состояние продукта. Соблюдайте условия маркировки, храните в морозильной камере, не замораживайте повторно. Срок годности и дата изготовления указаны на упаковке.
Отмена и обращения о качестве
Для отмены или изменения заявки сообщите продавцу её номер по почте или телефону. Отказ от товара возможен до его передачи. При дистанционной продаже после передачи действуют сроки и условия возврата, установленные законом, в том числе сохранность товарного вида и потребительских свойств. Правила не ограничивают права покупателя при недостатках товара.
Если есть проблема с качеством, повреждение или ошибка комплектации, свяжитесь с продавцом и опишите ситуацию; фотографии и номер заявки помогут её рассмотреть. Способ передачи возвращаемого замороженного продукта согласуется с учётом сохранения его свойств. Покупатель сохраняет права, предусмотренные Законом о защите прав потребителей; обязательные сроки и основания возврата применяются независимо от текста этой страницы.